|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Артем!
Руководство клиники всесторонне рассмотрело Вашу претензию.
На основании записи протокола приёма и объяснительной врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен предварительный диагноз, назначено обследование, даны рекомендации по лечению и повторной явке для динамического наблюдения.
Вы не согласились с мнением врача и предъявили соответствующую претензию к клинике.
По Вашему обращению был созван врачебный консилиум с участием ведущих специалистов детского центра, главного врача и его заместителей, проведены дополнительный осмотр Вашего ребёнка и анализ представленной медицинской документации, дано заключение, которое подтвердило первоначальный диагноз, к Вам на дом был направлен врач-педиатр для оценки состояния Вашего ребенка после проведенной вакцинации.
Обращаем Ваше внимание, что все перечисленные принятые меры со стороны клиники, направленные на решение высказанных Вами проблем, были осуществлены за счет средств клиники. Нарушений в работе врачей-специалистов нашего медицинского центра не выявлено. На приёме у врача-специалиста другого филиала нашего медицинского центра диагноз также был подтверждён.
Надеемся, что настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить работу врача и клиники в целом и нашу готовность к конструктивному диалогу.
Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить лечение и наблюдение у врача-специалиста.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
