|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Илья!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом и действующими стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 20 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено. Точность диагностики и правильность лечения не только позволяют решить проблему пациента, с которой он непосредственно обратился в клинику, но и максимально точно выяснить причины, приведшие к развитию заболевания, изменить представление пациента о необходимости соблюдения определённых правил и ограничений и в итоге - улучшить качество его жизни. При назначении обследования и лечения врач прежде всего руководствуется именно этой целью, поэтому воспринимать его работу как менеджера по продажам услуг полагаем всё же неправильным.
Со своей стороны заверяем Вас, что с врачом проведена соответствующая беседа относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма врача и надеемся, что изложенные комментарии позволят более объективно и позитивно оценить работу врача и клиники в целом.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Впечатление о враче:
