Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Уважаемый пациент, благодарим Вас за оставленный отзыв. Действительно беседа с врачом — это крайне деликатное событие, и любое вторжение сбивает с толку и нарушает частность встречи. Как врач хирургической специальности, Сафарова Александра Валерьевна ведет прием в «режимном» кабинете, работа в котором требует регулярной обработки и своевременной уборки. Однако мы полностью согласны с тем, что производственные требования не должны влиять на ход приема и обязательно возьмем на контроль данную ситуацию. К счастью обращение на прием к врачу нередко исключает серьезные заболевания и, специалист, видя подобную ситуацию может поторопиться закончить разговор. Вместе с этим Вы правы, очень важно услышать ответы на волнующие вопросы, чтобы понимать для себя картину «здесь и сейчас», получить рекомендации для сохранения качества жизни и здоровья на будущее. Благодаря Вам мы становимся только лучше, и в план нашего корпоративного обучения уже включен цикл на тему активного эмпатийного слушания.