Отзыв "Отзыв от пациента Кристина"

Добрый день. Мне совершенно не понравился приём. Объясню почему. Во-первых, он длился минут пять, а за это я заплатила больше 1500 рублей. Во-вторых, лечение я вытягивала из врача сама. То есть я сама спрашивала, какие препараты мне необходимо принимать и вообще, что делать в моей ситуации. По мне, это совершенно неуместно, ведь за планом лечения и идут к врачу. В-третьих, сам врач сказал, что мне поможет только дорогущее аппаратное промывание (одно стоит в клинике около 7 (!) тысяч, а их нужно целый курс сделать). На мой вопрос о том, почему так дорого, сказала, что у клиники полно пациентов, кто этой услугой пользуется и за такие деньги. В-четвертых, общались со мной, мягко говоря, не очень приветливо. В-пятых, на мои уже готовые анализы, которые я заранее сдала, врач не посмотрела особо, хотя это немного странно. Впечатления от посещения данного врача пренеприятные. Какое-то совершенно безразличное отношение к собственным пациентам. Не считаю это нормой. Всё же врачи должны обладать эмпатией, по моему мнению. Первый раз была в этой клинике, но больше вряд ли запишусь к кому-либо после такого "качественного" и "доброжелательного" приёма.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, уважаемая Кристина!
Ваша претензия была рассмотрена руководством клиники с участием лечащего врача, и нам хотелось бы объяснить его позицию.
Задача врача состоит в выборе метода оптимального метода лечения для достижения выздоровления в возможно короткие сроки и отсутствия осложнений. Консервативное лечение не всегда приносит желаемый результат, и требуются более радикальные меры.
В Вашем случае, с точки зрения врача, проведение курса аппаратного воздействия было бы максимально эффективно. Стоимость услуг нашей клиники обусловлена уровнем компетенций врачей, качеством и возможностями диагностического и лечебного оборудования, месторасположением клиник и уровнем комфорта для посетителей. В нашем медицинском центре работают сертифицированные специалисты, имеющие высшие квалификационные категории и научные степени, большой стаж и опыт работы. Кроме того, у нас действует накопительная дисконтная система, которая позволяет получать услуги дешевле уже со второго посещения наших клиник, и Вы могли бы этим воспользоваться.
Ваши замечания по работе врача будут безусловно учтены и приняты необходимые меры во избежание повторения подобных ситуаций.
Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от приема врача в нашей клинике, надеемся на понимание и будем рады быть Вам полезными в решении проблем при обращении в нашу клинику: мы ежемесячно проводим более 20 акций, позволяющих получить услуги высокопрофессиональных специалистов со скидками до 50%.
С информацией о специальных предложениях можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Акции» (https://www.onclinic.ru/actions/).

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: