|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Уважаемая Эвелина! Спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем, что не было достигнуто взаимопонимания при Вашем взаимодействии с врачом. На основании Ваших жалоб, Татьяна Михайловна поставила Вам диагноз и назначила лечение, в которое входят сложные капли. Так же Вам было предложено взять препараты в нашей аптеке, так как лекарства можно приобрести не по упаковке, а отдельными ампулами. Это очень удобно, позволяет не переплачивать за всю упаковку, а купить ровно столько, сколько необходимо на курс лечения. В случае, если Вы не согласны с назначением врача, Вы всегда можете связаться с доктором и обсудить план лечения. Татьяна Михайловна с удовольствием ответит на все ваши вопросы. Фармацевты и провизоры в аптеке, к сожалению, не владеют полной информацией по лечению ЛОР заболеваний. И не имеют права обсуждать назначения врача, так как у них нет необходимой медицинской компетенции по этому вопросу.
Надеемся на понимание и конструктивное взаимодействие.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
