|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Любовь!
Ваше обращение было рассмотрено руководством клиники. На основании протокола осмотра и разъяснений лечащего врача по существу проблемы сообщаем следующее.
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи 20.07.2020г., на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, даны рекомендации по обследованию и предварительному лечению.
Обращаем Ваше внимание на то, что на первичном приёме ставится именно предварительный диагноз, который должен быть либо подтверждён, либо уточнён, либо опровергнут на основании результатов назначенного обследования и динамики состояния. Для динамического наблюдение за Вашим состоянием, оценки эффективности терапии и её корректировки Вам был назначен повторный прием, на который Вы не пришли, и не предоставили врачу такой возможности.
Учитывая давность Вашего обращения и не имея возможности объективно оценить ситуацию, врач не может нести ответственность за возникшее ухудшение Вашего состояния. Возможно, специалисты другого лечебного учреждения, с учетом данных наблюдения и полученных в ОН КЛИНИК результатов обследования, имели основания для уточнения окончательного диагноза. На момент Вашего обращения в медицинский центр ОН КЛИНИК, показаний для проведения дополнительной диагностики не было.
Напоминаем, что выполнение назначений врача, включая явку на повторный приём, является мерой ответственности пациента, и их невыполнение не может служить основанием для недоверия врачу и оценки его профессионализма.
Сожалеем о негативном впечатлении от визита к врачу и считаем необходимым предложить Вам посещение другого врача-специалиста в нашей клинике.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
