|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Алёна!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 30 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено.
Обращаем Ваше внимание на то, что с момента назначения лечения прошло лишь 2 дня, что не даёт оснований для оценки эффективности назначенного лечения, поскольку процесс лечения, а тем более - достижения результата требует иногда достаточно длительного времени.
Вам был рекомендован повторный прием для динамического наблюдения за Вашим состоянием и корректировки дальнейшей лечебной тактики.
Возможно, Ваше негативное впечатление от приёма вызвано собственным пониманием и оценкой проблемы, что тем не менее требует от нас проведения дополнительной работы с персоналом, направленной на необходимость полноценного и корректного информирования пациента обо всех аспектах его лечения. Рекомендуем продолжить лечение у врача-специалиста.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
