Отзыв "Отзыв от пациента Мария"

Здравствуйте, Мария! Медицинский центр ОН КЛИНИК строго соблюдает все требования законодательства. Объем назначаемых диагностических исследований (анализов, инструментальной диагностики) определен стандартами оказания медицинской помощи, а также Приказом Министерства здравоохранения РФ от 20.05.2017г. №203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи». Эти требования обязаны соблюдать все медицинские учреждения независимо от форм собственности. Уменьшение необходимого объема назначенных услуг снижает достоверность медицинского заключения, ставит под угрозу прогноз заболевания. Таким образом, уменьшение объема назначаемых услуг относительно утвержденного законодательством стандарта несет риски неправильной или неточной диагностики, неэффективности лечения, как следствие, возможности возникновения осложнений, перехода заболевания в хроническую форму. Конечно, Вы вправе самостоятельно выбрать лабораторию для проведения лабораторных исследований. Наши доктора рекомендуют лабораторию нашего медицинского центра, так как она имеет ряд преимуществ по сравнению с другими медицинскими учреждениями. Во-первых, наша лаборатория оснащена современным диагностическим оборудованием экспертного уровня, что в совокупности с использованием лучших зарубежных реагентов позволяет получать точнейшие результаты исследований. Лаборатория ОН КЛИНИК имеет Международный сертификат качества. Во- вторых, биологический материал передается для проведения исследования в кратчайшие сроки. Оперативная доставка анализов крайне важна, чтобы биоматериал не испортился и результаты исследования были достоверные. Многие медицинские центры направляют взятые исследования в сторонние лаборатории, которые обычно находятся в удаленных районах, при этом нет гарантии, что срок и условия доставки биоматериала соответствуют требованиям, что может привести к некорректным результатам анализов. В-третьих, в нашей лаборатории процесс проведения исследования проходит под контролем врачей –лаборантов (в большинстве лабораторий исследования и контроль выполняются специалистами без высшего медицинского образования), что позволяет достичь максимального качества выполнения исследования. В случае, если врач обнаружит какое-то отклонение, с нашим пациентом свяжутся и будет организована пересдача анализа с целью уточнения результата, причем для нашего пациента это будет совершенно бесплатно! Интерпретация результатов у нас возможна на английском языке, что также является бесплатной услугой для наших пациентов. Срок проведения лабораторного исследования возможен в день обращения. Что самое важное – лечащий врач нашего медицинского центра всегда может связаться с врачом нашей лаборатории для уточнения деталей, если по результатам исследования у него возникли вопросы. Связаться с представителем сторонней лаборатории не представляется возможным и в случае сомнений по результатам анализов сторонней лаборатории такие анализы придется пересдавать, а это потерянное время и деньги пациентов. Поэтому, исходя из интересов наших пациентов, мы рекомендуем услуги нашей лаборатории как наиболее удобный и практичный вариант, а право выбора всегда остается за нашими уважаемыми пациентами.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».