Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Юлия!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании служебного расследования, проведённого руководством клиники по факту данного обращения, записи протокола приёма и комментариев врача, Вашему ребёнку была оказана медицинская помощь в полном объёме, в соответствии с диагнозом и действующими стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ по данному заболеванию, рекомендовано обратиться в специализированное учреждение для получения необходимой помощи.
Причиной Вашего недовольства приёмом послужила, по всей видимости, оговорка врача о стороне повреждения, что и вызвало негативную реакцию и дало Вам основание полагать проведённый осмотр поверхностным. В протоколе осмотра противоречий не выявлено, описана патология с левой стороны.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача клиники О.Н. Шумаковой, и настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не послужат поводом сомневаться в квалификации специалистов нашей клиники.
Считаем необходимым повторно рекомендовать Вам обратиться в стационар для получения специализированной помощи.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».