|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Наталия.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны приемом. Мы разобрались в ситуации, и по имеющимся у нас фактам смело можем утверждать, что наш эндокринолог провела качественный прием. Согласно записям камер видеонаблюдения, прием был полноценный, а не сокращенный.
Так как вы пришли на прием повторно, то Валентина Олеговна уже была знакома с Вашими жалобами. И здесь доктору нужно было ознакомиться только с результатами анализов, которые она вам назначила на первичном приёме.
Во время повторного приема врач разобрала дневник питания (на основании Вашего 2-недельного отчета по питанию), посмотрела анализы и назначила лечение по их результатам.
Возможно, доктор не смогла корректно донести информацию о стоимости дополнительных сопутствующих услуг. В свою очередь, мы хотим отметить, что вряд ли вы сможете найти эндокринолога-диетолога, который за 2200 рублей посмотрит анализы, назначит по этим анализам план лечения, составит план питания и будет бесплатно сопровождать пациента онлайн следующие две недели.
С уважением, Ист Клиник.
