|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Светлана! В отношении Вашего отзыва прежде всего выражаем сожаление о задержке приёма, вызванного удлинением консультативного приема пациента, обратившегося по экстренным показаниям. Руководство клиники всесторонне рассмотрело Вашу претензию. На основании записи протокола приёма и объяснительной врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен предварительный диагноз, назначено обследование, даны рекомендации по лечению и повторной явке для динамического наблюдения.
К сожалению, у врача действительно не было возможности принять Вас в тот же день повторно с результатами рентгенологического исследования в силу плотной записи пациентов. Со своей стороны руководство клиники постарается принять необходимые организационные меры для обеспечения возможности получения заключений по результатам исследований в день обращения. Полагаем, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с главным врачом Л.С. Трояновой, Вас полностью удовлетворили, а комментарии позволят Вам более правильно оценить позицию и тактику доктора. Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжение лечения и наблюдения у врача-специалиста.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Впечатление о враче:
