Отзыв "Отзыв от пациента Анна"

Здравствуйте, Анна! Ваша претензия была рассмотрена руководством клиники с участием директора по качеству медицинской помощи медицинского центра «ОН КЛИНИК». По существу сообщаем следующее.
Вы записались на приём к мануальному терапевту "Он Клиник" с жалобами в области поясницы, без предварительной консультации невролога. Поскольку принимавший Вас врач по специальности является и неврологом, и мануальным терапевтом, после осмотра и установки предварительного диагноза им был назначен курс медикаментозной терапии, направленной на устранение признаков воспаления и болевого синдрома, и необходимая в данном случае диагностика для принятия решения о возможности применения мануального воздействия. Считаем необходимым разъяснить, что применение методов мануальной терапии при устранении боли требует от врача четкого представления о возможности такого применения, отсутствии противопоказаний и дозированности нагрузки. Устранение болевого синдрома у пациента без предварительного обследования, в том числе когда нет прямых показаний для терапии, особенно в поясничном и шейном отделах позвоночника, может привести к срыву адаптивных механизмов, а при наличии дегенеративно-дистрофических процессов в межпозвонковых дисках данная методика вызывает стремительное развитие уже имеющейся патологии. К сожалению, Вы не только отказались от необходимости пройти предварительное обследование, но и не приняли аргументов руководства клиники в личном и обстоятельном разговоре в пользу необходимости такого обследования. В итоге это оставило у Вас негативное впечатление от приёма и дало повод обвинять врача в некомпетентности, хотя наши усилия были направлены прежде всего на соблюдение безопасности медицинской помощи. Надеемся, что дополнительные комментарии всё же позволят Вам более правильно оценить позицию врача и клиники в данном вопросе и считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить лечение и наблюдение у специалистов нашего центра.

С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».