Отзыв "Отзыв от пациента Анастасия"

Меня просто обескуражила манера общения этого врача, её бестактность, неучтивость, некомпетентность, она не уделяет должного внимания, не выслушивает человека, который пришёл и заплатил деньги, она утверждает, что за пять секунд всё понимает. Меня смутило, то что любой мой уточняющий вопрос, заданный абсолютно деликатно и спокойно, будь то просьба объяснить в какие кабинеты мне дальше идти, просьба пояснить почему я должна закончить грудное вскармливание и пить антибиотики, которые она мне прописала, если я знаю, что есть антибиотики которые можно принимать при кормлении, но она повышала тон и не давала договорить. На вопрос о том, почему мне нельзя пить другой антибиотик, ответ был, что его пить семь дней, спросив что в этом плохо, при этом без какой-то задней мысли, так как я некомпетентна как врач, мне она снова ответила, потому что пить его 7 дней. В общем итоге, она меня выставила, как революционера, человека бунтаря, который пришёл и диктует ей как лечить, но я просто задавала вопросы, которые мне помогут решить, что мне принимать, так как это не шутки, тем более выписывается не аскорбинка, а серьёзный препарат, и я должна принять осознанное решение. Ушла я со своим мнением, так как она отказалась мне давать рецепт на антибиотики, которые я приняла решение пить, потому что я не готова отказаться от кормления. Осталось у меня крайне негативное впечатление, я в шоке от того, что есть такие врачи, которые могут себя вести, такому я даже удивилась бы в обычной клиники, а тут ты пришёл за свои деньги, тебе должны уделить внимание и выслушать. К этому доктору, я никогда больше на прим не пойду.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Анастасия, здравствуйте! В отношении Вашего отзыва о приёме врача Барышниковой О.Б. по существу дела сообщаем следующее. Вы обратились по предварительной записи к врачу-специалисту с характерными жалобами. На первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: опрос, осмотр, выставлен предварительный диагноз, назначено необходимое обследование для уточнения степени остроты воспалительного процесса и возможных причин его развития. Обращаем Ваше внимание, что получение в данном случае, в частности, результатов посева биоматериала требует определённого времени, и не может быть проведено в экстренном режиме согласно специфике технологии проведения такого рода исследований. Вам была разъяснена необходимость следования назначениям врача, однако, Вы отказались от проведения части обследования, что зафиксировано в подписанном Вами отказе от проведения обследования в протоколе информированного добровольного согласия с Вашей собственноручной формулировкой, что Вы будете "лечиться на своё усмотрение", несмотря на то, что вопрос касался в том числе возможности продолжения грудного вскармливания.
Вынуждены напомнить, что выполнение назначений врача является мерой ответственности пациента за своё здоровье и получение конкретного результата лечения, и отказ по той или иной причине от обследования или его части и лечения в предписанном режиме и дозировках неизбежно повышает риск развития осложнений и ухудшения состояния, что и было Вам подробно разъяснено врачом на приёме. Врач Барышникова О.С. имеет более чем 35-летний опыт работы и пользуется заслуженным доверием пациентов. По данной ситуации замечаний к ней не выявлено. Тем не менее, Ваш отзыв был доведён до руководства клиники и персонально врача, обращено внимание на необходимость достижения комфортного уровня взаимопонимания с пациентом и его подробного информирования о заболевании, видах диагностики и лечения, профилактики осложнений и прогнозе. Считаем необходимым, с учётом Вашего состояния, настоятельно рекомендовать Вам пройти необходимое обследование и лечение у специалиста.
С уважением администрация медицинского центра "ОН КЛИНИК".

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: