Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Полина! В отношении Вашего отзыва по существу вопроса сообщаем следующее. Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, назначен план обследования и лечения, дата повторного приёма. Обращаем Ваше внимание, что при назначении лекарственной терапии врач ориентируется не только на принятые клинические рекомендации, но и на практический опыт лечения конкретной патологии, основанный на сравнительной оценке эффективности применения того или иного препарата, в том числе из числа биологически активных добавок. При этом врач обязан проинформировать об этом пациента и максимально доступно объяснить принцип действия и ожидаемый результат. Кроме того, назначенная Вам терапия представляла собой этапное применение препаратов различных групп и направленности воздействия, для достижения результата которой необходимо точное выполнение предписаний врача. К сожалению, время, на которое Вы рассчитывали при посещении специалиста, не позволило Вам выслушать необходимые комментарии врача, что, возможно, впоследствии повлияло на Ваше мнение о качестве приёма. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 30 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено. Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза. Считаем необходимым настоятельно рекомендовать Вам продолжить лечение и наблюдение у врача-специалиста. Тем не менее, с учетом Вашего мнения, при дальнейшем обращении в "Он Клиник" мы готовы предложить Вам скидку в размере 15%.
С уважением, администрация медицинского центра "ОН КЛИНИК".