Отзыв "Отзыв от пациента Татьяна"

Здравствуйте, Татьяна!

В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 30 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено.
Считаем необходимым разъяснить, что объём диагностических мероприятий определен стандартами оказания медицинской помощи и клиническими рекомендациями по заболеванию, а также Приказом Министерства здравоохранения РФ от 20.05.2017 г. №203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи». Эти требования обязаны соблюдать все медицинские учреждения, независимо от форм собственности. Уменьшение необходимого объема назначенных услуг неизбежно снижает информированность врача о проблеме и, соответственно, достоверность медицинского заключения и эффективность лечения.
К сожалению, при оказании медицинской помощи регулярно возникает такого рода недовольство со стороны пациентов, вызванное, как правило, их собственным представлением о необходимости того или иного исследования, и основанное на сведениях, полученных из различных интернет-ресурсов. Врач же ориентируется прежде всего на информативность и клиническую целесообразность методов и видов диагностики, а не на их стоимость. Кроме того, для правильной интерпретации результатов необходимы всё же владение врачебной специальностью и опыт практической работы.
Полагаем правильным рекомендовать Вам продолжение обследования и лечения у врача-специалиста.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».