Отзыв "Отзыв от пациента Зарета"

Я больше никогда не приду к этому доктору! Никому его не посоветую! Я пришла на прием с жуткими болями, чтобы врач мне рассказал, что со мной, а не я ему об этом говорила. Я рассказала ему всю свою жизнь, он все это печатал. Затем спросил зачем я к нему пришла, я ответила, что обратилась за консультацией, чтобы он мне сказал о моей проблеме, на сколько она срочная, опасная или нет. Он положил меня на кушетку, посмотрел и обработал пупок, у меня аж голова закружилась, о чем я сказала, но он ответил, что ничего страшного. Потом выписал кучу анализов на 18000 рублей. Зачем? Он сам сказал, что меня никто не возьмет на операцию. В результате, я начала нервничать, постоянно вставала и садилась, за стеной у него что - то пикало и стучало, он даже сам встал и постучал им, но ничего не изменилось. Евгений Петрович ничего мне не сделал, чтобы меня успокоить, даже до свидания в конце не сказал, лишь, оповестил о том, что я могу идти, потому что его ждет другой пациент. Я пришла домой очень не довольная и злая, как будто меня избили.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Зарета! В отношении Вашего отзыва считаем необходимым разъяснить следующее. Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен диагноз, рекомендовано плановое оперативное лечение, в соответствии с которым назначен т.н. "госпитальный комплекс" и ряд других обследований с учётом сопутствующих заболеваний. Кроме того, была проведена обработка раны раствором антисептика. Нарушений со стороны действий врача не выявлено. Обращаем Ваше внимание, что при опросе и осмотре врач обязан записать полученные данные в амбулаторную карту, и эта работа не должна вызывать негативного отношения пациента, поскольку является составной частью врачебного приёма.
Сожалеем, что у Вас сложилось впечатление дискомфорта и отсутствия должного уровня понимания между Вами и врачом. С врачом проведена дополнительная работа о необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования, лечения и ожидаемых результатов на доступном для пациента коммуникативном уровне. Надеемся, что изложенные комментарии позволят Вам более объективно и позитивно оценить работу врача и клиники в целом.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: