Отзыв "Отзыв от пациента Юрий"

Ждал 20 минут, ждал бы ещё больше, если бы женщину перед мной не попросили меня пропустить. Врач торопился и совершенно не слушал меня, постоянно перебивал. Принес ему документы из других клиник, чтобы было легче понять проблему, почему-то воспринял это агрессивно, общался грубо. На повторный прием не приду, ребята.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Юрий! В отношении Вашего отзыва о приёме врача прежде всего выражаем сожаление о задержке приёма, вызванного удлинением времени консультации предыдущего пациента в связи со сложной ситуацией и необходимостью проведения лечебных манипуляций, и сообщаем следующее. На основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, изучены данные предоставленных Вами диагностических исследований, поставлен предварительный диагноз, назначено дополнительное обследование и необходимое лечение. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 20 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено. Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза, а также достижения с пациентом комфортного для него уровня коммуникации и взаимопонимания. Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить назначенное лечение и наблюдение.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: