|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Ирина! В отношении Вашего отзыва считаем необходимым разъяснить следующее. Оказание психотерапевтической помощи имеет ряд особенностей, в основе которых лежит последовательное и углублённое понимание проблем пациента, и предполагающее, как правило, курсовое посещение специалиста. Однократная консультация позволяет понять только основные мотивы обращения пациента именно за этим видом помощи, даёт общее понимание проблемы, и большая часть отведённого на первичный приём времени уходит у врача на "знакомство" с пациентом, оценку его эмоционального состояния и поиск определённых вариантов совместимости, необходимой для дальнейшей работы. Поэтому ожидать результат после первого визита представляется маловероятным.
Кроме того, врач рекомендовал именно курсовое лечение, ориентируясь на достижение результата, а определение уровня его стоимости как высокой является исключительно оценкой пациентом собственных финансовых возможностей и осознанием необходимости этих затрат на лечение. Информация о стоимости услуг является открытой, представлена на официальном сайте, стойках регистратуры и в кассе, и вопрос выбора пациент может решить уже на этапе предварительной записи. Что касается длительности приёма, то длительность Вашей консультации соответствует нормам рабочего времени, отведённого на приём врача данной специальности.
Сожалеем, что на приёме не был достигнут правильный уровень взаимопонимания с врачом и надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра. Считаем возможным рекомендовать Вам повторное посещение врача-специалиста.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
