Отзыв "Отзыв от пациента Юлия"

Здравствуйте, Юлия! В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, в соответствие с действующими регламентирующими документами Минздрава РФ. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 30 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено. Нарушений со стороны организации приема врача не обнаружено в ходе служебной проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении. Ваш прием начался своевременно, согласно предварительной записи. Кроме того, считаем возможным предположить, что возникшее недопонимание между Вами и врачом на приёме было обусловлено не незнанием доктором проблемы, с которой Вы обратились за помощью, а необходимостью уточнения деталей или проведения каких-либо дополнительных диагностических мероприятий для максимально полного понимания и уточнения диагноза, после чего врач могла бы предметно говорить о имеющихся нарушениях в состоянии Вашего здоровья и способах их устранения. Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту, доступность и корректность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза. К сожалению, Вы отказались следовать рекомендациям врача в силу, возможно, определённых причин. Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить назначенное обследование и наблюдение.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».