|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Елена!
В отношении Вашего отзыва сообщаем следующее.
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен диагноз. Поскольку острой неврологической патологии у Вас не было выявлено, что подтверждает результат МРТ, с которым Вы обратились, а проблема оказалась вне сферы компетентности доктора Коровкина М.А., для её комплексного решения врачом было рекомендовано посетить соответствующих специалистов клиники. К сожалению, Вы отказались следовать рекомендациям врача в силу, возможно, определённых причин.
Тем не менее, Ваши впечатления от приёма были доведены до сведения руководства и персонала, с врачом проведена дополнительная беседа о необходимости предоставления пациентам в понятной и доступной форме подробных разъяснений о диагнозе, методах лечения, в том числе - с привлечением врачей других специальностей, и вероятном прогнозе заболевания.
Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
Настоятельно рекомендуем Вам продолжить лечение и посетить рекомендованных Вам специалистов для решения Вашей проблемы.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
