Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Гулнора!
В отношении Вашего отзыва сообщаем, что Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, назначено обследование и даны рекомендации по медикаментозному лечению и посещению специалистов другого профиля.
Назначение дополнительного диагностического комплекса мероприятий как раз преследует цель подтверждения предварительного диагноза и его уточнения. Считаем возможным предположить, что возникшее недопонимание между Вами и врачом на приёме было обусловлено не незнанием доктором проблемы, с которой Вы обратились за помощью, а как раз этой необходимостью.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза.
Кроме того, считаем необходимым добавить, что национальная или территориальная принадлежность наших пациентов имеет значение для врача в том и только в том случае, когда это может оказывать влияние на риск развития и особенности течения каких-либо заболеваний и патологических состояний, поскольку особенности климата, места проживания и образа жизни, питания и различные национальные предпочтения играют определённую роль при развитии этих состояний и должны быть учтены при осуществлении лечебно-диагностического процесса.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».