Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Александра!
В отношении Вашего отзыва сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен предварительный диагноз, назначено обследование и лечение.
Обращаем Ваше внимание, что клинический (окончательный) диагноз устанавливается, как правило, после получения результатов обследования, необходимых как для объективного подтверждения или уточнения предварительного диагноза, так и степени выявленных нарушений. В ряде случаев для верификации нарушений требуется назначение дополнительных лабораторных или инструментальных исследований. Таким образом, полученные данные являются необходимым критерием правильности оценки состояния пациента, позволяют контролировать лечебный процесс и оценить его результаты.
Что касается длительности приёма, необходимо отметить, что он зависит не только от опыта врача, но от вида и степени проявления заболевания, выраженности патологических симптомов, а также от умения врача получить необходимые данные анамнеза, и не является показателем качества. Возможно, врачом была достаточно быстро понята проблема Вашего обращения и принят определённый алгоритм обследования на основании анализа полученной информации, что со стороны пациента нередко представляется неполноценной и некачественной работой.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту, доступность и корректность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза.
Считаем необходимым предложить Вам продолжить лечение и пройти необходимое лабораторное обследование для выяснения причины Вашей проблемы.
Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».