|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Евгения!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен диагноз, назначено необходимое медикаментозное лечение. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 35 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов.
Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза, достижения с пациентом комфортного для него коммуникационного уровня.
Сожалеем, что на приеме между Вами и врачом не был достигнут необходимый для решения проблемы уровень взаимопонимания.
С учетом Вашего мнения, мы готовы предложить Вам консультацию другого врача- невролога.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача клиники Н.П. Ночовной, и настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не послужат поводом сомневаться в квалификации специалистов нашей клиники.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Впечатление о враче:
