Отзыв "Отзыв от пациента Татьяна"

Здравствуйте, Татьяна!

В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен предварительный диагноз, назначено обследование.
Обращаем Ваше внимание, что клинический (окончательный) диагноз устанавливается, как правило, после получения результатов обследования, необходимых как для объективного подтверждения или уточнения предварительного диагноза, так и степени выявленных нарушений. В ряде случаев для верификации нарушений требуется назначение дополнительных лабораторных или инструментальных исследований. Таким образом, полученные данные являются необходимым критерием правильности оценки состояния пациента, позволяют контролировать лечебный процесс и оценить его результаты. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 25 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено.
В данном случае необходимо обратить Ваше внимание на то, что проявление аллергической реакции ошибочно воспринимаются пациентами как нечто банальное, требующее только приёма определённых препаратов и отказа от контакта с аллергеном - то есть осуществление мер лечения и профилактики. Но прежде всего и во всех случаях необходимо понять, на что именно у пациента возникла подобная реакция, уточнить наличие возможных дополнительных проявлений, установить максимально вероятную причину её развития, в том числе наследственный фактор, наличие заболеваний органов желудочно-кишечного тракта, иммунной системы и пр.
Сожалеем, что Вы отказались от обследования и выполнения предписаний врача, возможно, в силу определённых причин либо собственных представлений о необходимости их выполнения.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза.
Считаем необходимым рекомендовать Вам выполнение данных Вам рекомендаций и дальнейшее наблюдение у врача-специалиста.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».