Отзыв "Отзыв от пациента Анна"

Здравствуйте, Анна!

В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования в соответствии с предварительным диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ.
Считаем необходимым дополнительно разъяснить, что клинический (окончательный) диагноз устанавливается, как правило, после получения результатов обследования, необходимых как для объективного подтверждения или уточнения предварительного диагноза, так и степени выявленных нарушений. В ряде случаев для верификации нарушений требуется назначение дополнительных лабораторных или инструментальных исследований. Таким образом, полученные данные являются необходимым критерием правильности оценки состояния пациента, позволяют контролировать лечебный процесс и оценить его результаты.
При этом одной из задач врача при первичном обращении и до уточнения результатов обследования и уточнения диагноза является оказание первой помощи, в том числе симптоматической, для снятия болевого синдрома или иных острых проявлений заболевания, что и было им предпринято.
Тем не менее, Ваше отзыв о приёме был доведён до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».