|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Анна!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ.
Специалист нашего медицинского центра тем не менее внимательно изучил результаты представленных Вами результатов обследования и разъяснил необходимость прохождения в данной ситуации дополнительного обследования, от которого Вы, к сожалению, отказались.
Считаем необходимым разъяснить, что рекомендации пройти дополнительное обследование на базе нашего медицинского центра продиктовано не только определёнными правилами медицинского сервиса, направленного на предоставление пациентам максимального комфорта и удобства при лечении, но и уровнем медицинской техники и профессионализмом персонала. Кроме того, такой подход обеспечивает максимальную преемственность между различными подразделениями клиники в деле обеспечения здоровья пациентов.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с заместителем главного врача Т.Е. Румянцевой, и настоящие разъяснения позволят Вам более позитивно оценить данную ситуацию и квалификацию наших специалистов.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
