Отзыв "Отзыв от пациента Антон"

Как только зашёл в кабинет, спросили: «что беспокоит?», ответил «ступня» и всё. Сразу начали рассказывать о методах лечении, без осмотра, причём методы оказались не из дешевых. Для начала сошлись, что надо сдать анализы. Пошёл и сразу у них же сдал. Сказали анализы будут готовы на следующий день. На следующий день я позвонил и уточнил, готовы ли мои анализы, сказали что готовы. Записался на второй приём. Прихожу и мне говорят, что анализы не готовы и опять начинают впаривать дорогое лечение, причём без диагноза как такового. И когда я спросил, а нет ли более бюджетных методов лечения, то через 2-3 минуты я оказался уже на улице. Попутно мне в след сказали, что пришлют анализы на электронную почту и варианты лечения. И конечно же мне никто и ничего не прислал. А когда через неделю я позвонил и спросил, то опять только пообещали прислать.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Антон, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали своё мнение о визите в клинику. Мы провели полный анализ консультации Вашего приёма и очень удивлены таким отзывом. Вам был проведён полный осмотр, а не только ступни. К моменту Вашего повторного приёма все анализы были готовы, о чем свидетельствуют записи в медицинской карте и в этот день все результаты анализов Вам распечатали и выдали на руки. Также Ваша фраза "И когда я спросил, а нет ли более бюджетных методов лечения, то через 2-3 минуты я оказался уже на улице." - не соответствует действительности. Нам даже сложно себе представить, чтобы было такое обслуживание в нашей клинике. Поскольку у Вас всё же сложилось такое мнение о нас, то приглашаем Вас на бесплатную повторную консультацию. мы ещё раз Вам всё расскажем и приложим все усилия для того, чтобы Вы остались довольны качеством лечения и Ваше здоровья значительно улучшилось. Скорейшего вам выздоровления! С уважением, руководство центра ортопедии и неврологии "Premium ZdravClinic".

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: