Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Оксана!
В отношении Вашего отзыва сообщаем следующее.
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен диагноз. Поскольку проблема оказалась вне сферы компетентности доктора Токиной И.В. , для её комплексного решения врачом было рекомендовано посетить соответствующих специалистов клиники.
Тем не менее, Ваши впечатления от приёма были доведены до сведения руководства и персонала регистратуры клиники, с врачом проведена дополнительная беседа о необходимости предоставления пациентам в понятной и доступной форме подробных разъяснений о диагнозе, методах лечения и в том числе - консультациях врачей других специальностей.
Считаем возможным предложить Вам продолжить лечение и посетить рекомендованных Вам специалистов для решения Вашей проблемы.
Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».