Отзыв "Отзыв от пациента Александра"

Отзыв от пациента Александра
Добрый день! Записывалась на МРТ поясницы 09.08.2019 через docdoc, стоимость на сайте со скидкой была указана 3500, по телефону мне подтвердили данную цену. Сегодня, 10.08.2019 по прибытию в клинику мне озвучили цену 4200, на сайте тоже цена изменилась. Можно ли после утверждения записи по одной цене ее повышать, не информируя пациента? Записывалась в клинику исключительно из-за цены, в моем районе эту процедуру делают за 4000. Если бы я знала о повышении цены - не пришла бы. Этот нюанс сильно испортил впечатление о клинике.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, Александра!
Клинический госпиталь на Яузе приносит Вам свои извинения за ошибку в стоимости, которую Вам пришлось заплатить за услугу.
Возникла техническая проблема из-за окончания 09 августа одной акции по Лучевой диагностике и начала другой акции, но уже с меньшей скидкой, с 10 августа. В день приема 10 августа в программе автоматически проставлялась новая цена, которую администратор не могла исправить вручную. Сейчас мы решаем данную проблему, а Вам готовы сделать возврат возникшей разницы в стоимости при записи через DocDoc и оплаты в Госпитале.

С уважением, Клинический госпиталь на Яузе

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: