Отзыв "Отзыв от пациента Надежда"

Отзыв от пациента Надежда
Обратилась по вопросу возможного воспаления слюнной железы.Проблему врач не решил. Более того даже не стал смотреть то место, на которое я ему указывала. Зато прочитал нотацию по тому, что считается воспалением. То есть к этому врачу можно приходить только в запущенных случаях, когда и щеку разнесло и температура подскочила. Пришлось искать другие варианты . Оказалось забиты слюнные протоки. Таким образом обращение к данному врачу было напрасно потраченным временем, да и деньгами.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Надежда!

В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Возможно, Ваше негативное впечатление от приёма вызвано определённым недопониманием в диалоге с врачом, и высказанное им в категоричной форме мнение было принято Вами за нотацию, что безусловно требует от нас проведения дополнительной работы с персоналом, направленной на необходимость полноценного и корректного информирования пациента обо всех аспектах его лечения при соблюдении доступной формы изложения.
Надеемся, что разъяснения, рекомендации и предложение посетить специалиста другого профиля для решения Вашего вопроса, полученные Вами в разговоре с главным врачом клиники А.В. Пономаревой, Вас полностью удовлетворили, а настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить данную ситуацию и не послужат поводом сомневаться в квалификации специалистов нашей клиники.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: