Отзыв "Отзыв от пациента Дарья"

Обратилась в эту клинику для консультации гинеколога, проблема возникает раз в пару лет, в этот раз решила пойти ближе к дому и выбрала Евромед (в первую очередь из-за небольшой стоимости приема). После осмотра назначили анализы, что абсолютно логично, но за то, что должно было быть стандартным набором анализов выставили счет на 13 тысяч! Для понимания ситуации - обычно такие анализы обходились мне в 5-6, причем делались они не один раз и в разных местах. В абсолютном шоке заплатила, после чего мне сказали, что один анализ будет готов завтра, второй через 2 дня, а третий на следующей неделе и предложили приходить на приемы (каждый по 1500) ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ КАЖДОГО ИЗ АНАЛИЗОВ, чтобы корректировать лечение! При этом ничего назначено для облегчения дискомфорта не было, только предложили сделать спринцевание за 825 рублей (в любой другой клинике 300 - специально полазила по сайтам). И это еще не конец истории! После приема позвонили из службы качества клиники - описала ситуацию с назначением анализов на такую сумму и усомнилась в их необходимости. Перенесла прием к врачу на день, когда была готова хотя бы часть анализов (назначили на утро субботы). Приехала, И ВРАЧ ПРОСТО ОТДАЛА МНЕ АНАЛИЗЫ СО СЛОВАМИ "ЕСЛИ ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ В МОЕЙ КОМПЕТЕНЦИИ - ИДИТЕ ЛЕЧИТЬСЯ В ДРУГОЕ МЕСТО, ОСТАЛЬНЫЕ АНАЛИЗЫ ВЫШЛЕМ НА ПОЧТУ". То есть я с заболевание ждала консультации несколько дней, заплатила огромные деньги, приехала, потратив свое время, чтобы столкнуться с таким хамством. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ P.S.: в службе контроля качества предложили приехать на прием к главному врачу сети ЗА МОЙ СЧЕТ В ДРУГОЙ КОНЕЦ ГОРОДА, просто замечательно :)

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Дарья, здравствуйте.
Основным принципом работы врачей нашей клиники, является комплексный, индивидуальный подход к сохранению и восстановлению здоровья каждого пациента. Именно поэтому, для каждого пациента разрабатывается персональный план обследования, с учетом индивидуальных медицинских особенностей. Обследования проводятся согласно приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от «01» ноября 2012 г. № 572н “Порядок оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекологии». В ходе обследования врачом могут быть выявлены какие-либо отклонения от нормы, которые могут быть показанием для расширения обследования и, возможно, профилактических мероприятий, которые повлияли на финальную озвученную нами цену. Мы только можем гарантировать, что все обследования и назначения полностью соответствуют нормативам и стандартам, рекомендованным Департаментом Здравоохранения г. Москвы. Вам было предоставлено право выбора на обследование и наблюдение в клинике. В связи с тем, что Вы озвучили недоверие к лечащему врачу Вы были приглашены на консультацию к Гл. врачу нашей клиники для назначения лечения. Так же хотим обратить Ваше внимание, на то что клиника оказывает платные услуги, со стоимостью услуг можно ознакомиться на ресепшен, в каждой клинике предоставлен прайс.
С уважением, Иванушкина Оксана
Руководитель отдела контроля качества Евро-Мед.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: