Отзыв "Отзыв от пациента Екатерина"

Отзыв от пациента Екатерина
Была на приеме у врача- гастроэнтеролога, Федоровой Людмилы Григорьевны Приехала домой абсолютно расстроенная и растерянная. Мне, человеку с хроническим гастритом, сказала, что нужно питаться не чаще , чем раз в 8 часов ( !!!!) , на мой вопрос –« А как же дробное питание?», она ответила, что это все ерунда и неправильно, что питаться дробно нужно людям с совершенно другими диагнозами. Также у меня есть такая особенность организма , что от голода мне может стать плохо, может закружиться голова и прочее. Я все это указала врачу. На что мне было сказано : ну вы же взрослый человек, потЕрпите. Уточню: я пришла с проблемой не только желудка, но также вздутия и газообразования. Врач очень невнимательно просмотрела анализы , которые были у меня на руках, на наличие некоторых из них ей в прямом смысле пришлось указывать пальцем. Диеты врач никакой не назначил, живот не посчитал нужным осмотреть ( этот момент для меня опять же был достаточно шокируемым, учитывая, с какой проблемой я к ней пришла…) , назначил только два безумно дорогих анализа на глютен и непереносимость лактозы. Очень неприятный осадок также остался у меня после посещения самой клиники. На подпись выдали 4 договора, аналогичных по смыслу, но на руки не выдали ни одной копии.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Екатерина!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования в соответствии с предварительным диагнозом и действующими стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Даны рекомендации о режиму дня и питания.
Считаем необходимым разъяснить, что лечение подобных хронических заболеваний неизбежно сопровождается подбором и коррекцией назначенного лечения и требует иногда достаточно длительного времени. Важнейшим аспектом всякого лечения является соблюдение назначений врача. К сожалению, Вы отказались следовать рекомендациям врача в силу, возможно, определённых причин.
Возможно, Ваше негативное впечатление от приёма вызвано определённым недопониманием в диалоге с врачом, что безусловно требует от нас проведения дополнительной работы с персоналом, направленной на необходимость полноценного и корректного информирования пациента обо всех аспектах его лечения. Скан –копия документов уже направлена Вам на Вашу почту.
С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: