Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Лилия!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования и лечения в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ.
К сожалению, в день Вашего визита к врачу возник технический сбой в программного обеспечения, что вызвало определенные трудности у врача-специалиста при формировании бланков исследований. В настоящий момент поломка устранена.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача Т.Е. Румянцевой, не оставили у Вас сомнений в компетенции врача-специалиста, а предложения по урегулированию возникшей ситуации будет Вами принято.
Всегда будем готовы Вам помочь.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».