Отзыв "Отзыв от пациента Елена"

Отзыв от пациента Елена
Не очень хорошее впечатление о клинике. 2000 рублей за 12 минут приема. На сайте была озвучена цена в 900 рублей. О том что, что 900 рублей - это только чтобы зайти и поздороваться не была предупреждена. Если хотите рекомендации- оплатите ещё 1100 рублей. С таким ещё не сталкивалась. Обычно приходишь в клинику, оплачиваешь консультацию и только потом идёшь к врачу. Тут наоборот, после консультации озвучивают сумму. Видимо, чтобы человек не ушел. По поводу осмотра. Дерматит, состою на учёте не первый год. Имею понятие как проводится осмотр. Осмотр данного врача был очень поверхностным (только верхняя часть тела+ не собирался никакой анамнез, никаких вопросов). Только беглый взгляд и назначение лечения. Платного. Курс на 10 дней за 15-16 тысяч рублей. На мой вопрос какие лекарства мне назначат- Елена Михайловна ушла от ответа и не озвучила. Это очень странно. Если человек платит деньги и доверяет здоровье специалисту, он имеет право знать что ему будут вводить. Я могу только догадываться что мне собирались делать. Почистить организм раствор типа гемодеза и пару витамин- это никак не тянет на ту сумму, которую озвучили. Поэтому отказалась от платной терапии в виде капельниц, чем вызвала нескрываемое недовольство в мою сторону. Очень нескрываемое. Быстренько прописали мазь и противоаллергенные таблетки, которыми уже пользовалась. С поддекстом, что "... я категорически против таблеток ну и ходи такая некрасивая с высыпаниями". Разочарование. В этой клинике не приоритеты здоровья человека. А как лучше и побольше поиметь денег.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления.
Еще на этапе записи сотрудник call-центра оповещает, что дополнительные исследования и выписка лечения оплачивается отдельно. Сеть клиник "МедЦентрСервис" является коммерческой клиникой и не получает дополнительного финансирования. Все услуги являются платными.
Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Руководство клиники всегда находится на стороне клиентов и готово предпринять необходимые меры.
Для этого нам необходимы дополнительные сведения: Ф.И.О., а также дата и время Вашего посещения. Сообщить их можно по электронному адресу или позвонив по телефону (служба по жалобам).
Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: