|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Дмитрий!
Сожалеем о задержке времени приема и заверяем Вас, что допущенные нарушения не носят системного характера. К персоналу применены меры административного воздействия и указано на недопустимость задержки и организации приёма.
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вашему ребенку была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования в соответствии с диагнозом и действующими стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ, даны рекомендации по лечению, также был назначен повторный прием через семь дней для динамического наблюдение, оценки эффективности терапии и её коррекции по результатам исследований.
Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза, достижения с пациентом комфортного для него коммуникационного уровня.
Сожалеем о негативном впечатлении от визита к врачу и считаем необходимым предложить Вам посещение другого врача-специалиста в нашей клинике.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Впечатление о враче:
