Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Юлия!
В отношении Вашего отзыва сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам, была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма, в соответствие с действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи по профилю Минздрава РФ. Нарушений в работе врача не выявлено. На приеме врач-специалист рекомендовала Вам пройти комплекс лечебно-диагностических мероприятий для комплексного решения Вашей ситуации.
Сожалеем, что предложение врача –специалиста было расценено Вами как «навязывание» лишних услуг.
Ваши впечатления от приёма были доведены до сведения руководства и персонала регистратуры клиники, с врачом проведена дополнительная беседа о необходимости предоставления пациентам в понятной и доступной форме подробных разъяснений о диагнозе, методах лечения и в том числе - консультациях врачей других специальностей.
Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».