Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Людмила!
В отношении Вашего отзыва сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вашему ребёнку была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма, в соответствие с действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи по нозологии Минздрава РФ. Нарушений в работе врача не выявлено. На приеме врач-специалист рекомендовала Вашему ребенку пройти комплекс лечебно-диагностических мероприятий, включая консультации других специалистов для комплексного решения данной проблемы.
Кроме того, считаем возможным предположить, что возникшее недопонимание между Вами и врачом на приёме было обусловлено не незнанием доктором проблемы, с которой Вы обратились за помощью, а необходимостью уточнения деталей или проведения каких-либо дополнительных диагностических мероприятий для максимально полного понимания и уточнения диагноза.
Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами с результате разговора с заместителем главного врача О.Н. Шумаковой, позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».