Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Наталья!
В рамках первичного приема Вам была оказана медицинская помощь в полном объеме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, в соответствии с которым было назначено необходимое обследование, медикаментозное лечение, а также дата повторного приема для динамического наблюдения и оценки Вашего состояния, с последующей коррекцией назначенной терапии.
Руководством клиники проведена дополнительная работа с врачом о необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения, а также соблюдения этических норм поведения врача на приёме.
Учитывая тот факт , что отзыв оставлен Вами спустя несколько дней после приема, Вы отказались следовать назначениям врача, в том числе проведению УЗИ, и не пришли на повторный приём. Полагаем, что в таком случае оценка назначенной терапии является преждевременной, так как для достижения стойкого терапевтического эффекта требуется определенное время и полное соблюдение предписаний врача.
Сожалеем, что у Вас сложилось определённое негативное впечатление от визита к врачу и приносим извинения за некорректное поведения врача-специалиста на приеме, предлагаем продолжить наблюдение и лечение у другого специалиста нашего центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».