Суть моей писанины ниже состоит в том, что я ни в кем случае не снимаю с себя ответственность за опоздание, НО я так или иначе остаюсь КЛИЕНТОМ, и лояльное отношение к нему, то есть ко мне, еще не попортило ни одну репутацию, ни одна улыбка и любезный ответ еще не навредил ни одному медицинскому центру. Но это уже совсем другая история ...
Первый раз обращалась в эту клинику, так как там принимает очень хороший невролог детский. Впечатления самые разочаровывающие, теперь даже ради врача не пойду в эту клинику.
Записалась с ребенком к 10:30, но так как у меня двое погодок маленьких, я не у певала ко времени, о чем предупредила по телефону по дороге туда, на что оператор как Робот повторяла, что мы новый клиент и должны заранее приехать. Я уточнила что я даже к назначенному времени не успеваю, что уж говорить о раннем пребывании. Далее я уточнила сможет ли врач принять нас, она ответила, что не знает, это решение принимает врач.
По прибытию в клинику, мы уже на 15 мин опоздали, и на мою просьбу доделать все бюрократические процедуры после приема врача, администратор безразлично сказала «нет, нельзя».
Потом нас встретила врач и предупредила о коротком приеме, на что я согласилась.
Сложив верхнюю одежду в подмышку мы направились к ее кабинету, но не успев начать диалог с врачом, позвонила главврач и распорядилась непременно сдать одежду в нардероб, иными словами это еще минут 10, то есть на прием оставалось ровно 5 минут. В итоге я полностью отказалась от Приема и покинула центр навсегда.
