|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Альмира!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее. Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, в том числе - на основании представленных Вами результатов лабораторных и инструментальных методов исследований, назначены обследование и необходимое лечение.
Нарушений в работе врача не выявлено.
У нас действительно существуют разные формы оплаты обследования и лечения в нашей клинике. В случае отсутствия у пациента возможности оплатить назначенное обследование или его часть предусмотрены программы предоставления этих услуг в рассрочку, с соответствующим внесением дополнительных условий при оформлении договора на предоставление платных услуг. С учетом Вашей ситуации врач сочла необходимым предложить Вам данные программы, для того, чтобы Вы могли продолжить лечение и в короткие сроки получить ожидаемый терапевтический эффект.
Со своей стороны заверяем Вас, что с врачом проведена соответствующая беседа относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения, а также соблюдения норм поведения врача на приёме.
Сожалеем о негативном впечатлении от визита к врачу и считаем необходимым предложить Вам посещение другого врача-специалиста в нашей клинике.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
