Отзыв "Отзыв от пациента Аноним"

Опоздала на 15 мин. Спросила в регистратуре смогут ли меня принять, была готова перенести запись, но мне сказали, что врач меня примет, я оплатила. Зашла в кабинет врача, описала свою проблему, на что в ответ от врача в грубой форме услышала: «А от меня вы что хотите?», вытягивала из неё слова, просила прописать мне витамины, которых мне не хватает по результатам анализов, еле еле добилась чего-то через слова: «А на солнце позагорать не вариант, вместо того чтобы принимать капли витамина D?». Ранее ко мне приходил другой врач домой, доктор начала выяснять из какой клиники, где я живу, якобы это обязательно должен быть врач из районной поликлиники. Я объяснила, что врач был из частной клиники и значения это не имеет. На что Фёдорова начала требовать паспорт, чтобы я зачем-то показала свою прописку. Позже я задала вопрос по конкретной части в анализах, спросила что может значить пониженный элемент N, на что врач мне ответила, что без осмотра сказать не может. Позже я уточнила в регистратуре, осмотр входит в стоимость, но Людмила Григорьевна отказалась его проводить, сказав, что это возможно только за дополнительную плату. Позор. Хамское отношение к пациентам. Меркантильность.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте !

Спасибо за обратную связь. Нам необходимо разобраться в деталях данной ситуации – будем очень признательны Вам за возможность связаться с Вами. Просьба сообщить нам Ваше имя или контакт для связи (можно электронную почту) любым удобным для Вас способом: через наш контак-центр, номера телефонов указаны на официальном сайте клиники, или по электронной почте [email protected]. Заранее спасибо.

С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: