Отзыв "Отзыв от пациента Олеся"

Отзыв от пациента Олеся
Ужасно! Зря потраченные деньги. УЗИ сделала не полностью, на яичники даже не взглянула. В конце приема назначение озвучила голосом, когда я попросила записать препараты и дозировку, то получила ответ что «мне не нравится писать, я не привыкла писать и не пишу», я такое если честно впервые встречаю. То что я говорила, не слушала совсем.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Олеся Александровна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. В ходе УЗИ врач выявил отклонение от нормы, поэтому Вам была предложена поддерживающая терапия. Вслух были озвучены несколько примеров такой терапии. Еще на этапе записи, сотрудник call-центра оповещает, что дополнительные исследования и лечение оплачивается отдельно. Поэтому для получения схемы лечения, необходимо произвести оплату. В ближайшее время мы проведем ряд мероприятий, которые помогут наиболее полно осуществлять информирование пациентов. Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: