Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Екатерина!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приема, с назначением обследования в соответствии с предполагаемым диагнозом, даны рекомендации по предварительному лечению, консультациям других специалистов для комплексного решения Вашей проблемы. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 25 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено.
От прохождения обследования Вы отказалась, на повторный прием для оценки эффективности назначенной терапии не пришли, на первичном приёме Вы не сообщили врачу, что у Вас установлен противозачаточный подкожный имплант. К сожалению, верифицировать проявления Вашего заболевания с установлением причины не всегда возможно без полноценного обследования, включая консультации врачей других специальностей. В Вашем случае это позволило бы максимально точно установить причину заболевания, что является основой назначения адекватной терапии и получения необходимого результата лечения.
Со своей стороны заверяем Вас, что с врачом проведена соответствующая беседа относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения, а также соблюдения норм поведения врача на приёме.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от приёма врача и надеемся, что изложенные комментарии позволят более объективно и позитивно оценить работу врача и клиники в целом.