|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что визит в клинику оставил неприятные впечатления. Мы постоянно работаем над повышением качества услуг, поэтому нам так важно Ваше мнение. Вы обратились к Веронике Николаевне вечером 22.03. В ходе приема был произведен сбор анамнеза, осмотр и взят материал для анализов (о сроках проведения анализов Вас проинформировали). Количество вопросов, достаточное для сбора необходимых сведений определяет врач в ходе приема. Была назначена терапия. Утром 24.03 Вы пришли на повторный прием, к этому времени, анализ крови был в работе. По настоянию пациента была выписана подготовительное лечение с последующей докоррекцией 26.03, когда будет готов второй анализ. Стоимость назначения лечения не была взята. Пациент вправе знать о стоимости проводимых услуг, ознакомиться с ними можно на официальном сайте клиники, у администратора центра или задав вопрос врачу. В ближайшее время мы еще раз проведем ряд мер, которые помогут лучше информировать пациентов. Спасибо, что делаете наш сервис лучше.
С уважением, администрация сети клиник «МедЦентрСервис».
