Отзыв "Отзыв от пациента Анастасия"

Отзыв от пациента Анастасия
К врачу вопросов нет, все супер. Понятно и наглядно объясняет, очень вежливая и грамотная. Выписала лечение, проблем не было. А вот к клинике есть вопросы. Вместо 1200 р, отдала 2700 р. Приём почему-то оказался 1500 р., когда при записи сами озвучили другую сумму. Схема лечения не входит в консультацию, за нее взяли отдельно 500 р. Доп. процедура в 450 р. была со мной согласована, а остальное нет. Врачу спасибо!

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Анастасия Александровна, добрый день! По факту Вашего обращения была проведена проверка. К нашему сожалению, на момент вашего приема в регистратуре находился администратор-стажер.По итогам с сотрудником была проведена разъяснительная беседа для предотвращения возникновения аналогичных ситуаций в будущем и приняты необходимые административные меры. Мы готовы осуществить возврат денежных средств в любой удобный для вас день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация Medical Star.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: