|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Олеся!
В отношении Вашего отзыва по существу сообщаем следующее.
На первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен предварительный диагноз, назначено рентгенологическое обследование в соответствии с локализацией болей, что отражено в протоколе, лечение и дата повторного приема. Время приёма соответствовало рекомендованным нормам рабочего времени для врача данной специальности.
На повторный прием с результатами обследования Вы, к сожалению, не явились.
Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения, а также необходимости соблюдения врачебных предписаний.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
