Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Наталья!
Вы обратились в Он Клиник по предварительной записи, на первичном приёме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, поставлен диагноз, в соответствии с которым, назначено лечение.
Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 35 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза.
Сожалеем, что у нас не было возможности провести одновременно все рекомендованные диагностические мероприятия, ввиду отсутствия определенных специалистов в расписании на момент Вашего посещения. Денежные средства за не оказанные услуги Вам возвращены в полном объеме.
Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить назначенное лечение и наблюдение.
Надеемся, что эти разъяснения позволят Вам более позитивно оценить работу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».