|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Иван!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, в соответствие с клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 35 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено.
Ваши впечатления и высказанные замечания по приёму и его организации, были доведены до сведения руководства, с персоналом регистратуры и врачом проведена дополнительная разъяснительная работа относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и лечения, информации о стоимости медицинских и иных услуг, формах и порядке их оплаты.
В изложенном Вами отзыве Вы подтвердили, что претензий к квалификации доктора Вы не имеете, а рекомендации врача-специалиста принесли ожидаемый результат.
Надеемся, что изложенные комментарии позволят более правильно и позитивно оценить нашу работу.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
