Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Наталья!
В отношении Вашего отзыва о приёме врача сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 35 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено.
На приёме Вам было назначено дополнительное обследование и разъяснена важность его прохождения.
Полагаем уместным обратить Ваше внимание, что со стороны пациента не всегда понятны действия врача на приёме, их значимость для оценки состояния и диагностики, что не должно служить поводом для сомнений в квалификации врача-специалиста. Именно поэтому мы проводим постоянную работу с персоналом, направленную на улучшение коммуникации с пациентом на приёме, при проведении манипуляций и диагностических исследований, доступности и полноты информирования пациента о состоянии его здоровья, методах лечения и возможном прогнозе.
Считаем необходимым настоятельно рекомендовать Вам выполнение данных Вам рекомендаций и очное наблюдение у врача-специалиста для коррекции терапии и достижения необходимого клинического результата.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».