|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Александра!
Вы обратились в наш медицинский центр для получения консультации эндокринолога по направлению из стороннего лечебного учреждения, где Вы проходите наблюдение и лечение у специалиста другого профиля. Целью обращения было проведение дифференциальной диагностики и исключение определённых этиологических факторов в развитии основного заболевания.
На первичном приеме Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, назначено обследование в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию, опыт работы более 15 лет и пользуется заслуженным доверием пациентов. Нарушений в работе врача не выявлено.
К сожалению, Вы не выполнили назначений врача, возможно, в силу собственного представления о Вашем состоянии и методах его диагностики и лечения.
Мы нередко сталкиваемся с подобным мнением пациентов, основанным на популярном изложении медицинских проблем в средствах печати, интернете и прочих непрофессиональных источниках, что приводит к недопониманию пациентами всей сложности конкретной проблемы и, как следствие - отказу от назначений и рекомендаций специалиста. Однако несовпадение мнений пациента и врача-специалиста всё же не даёт оснований сомневаться в компетенции врача, не только обладающем специальным клиническим знанием и практическим опытом работы, но и несущим профессиональную ответственность за качество своей работы.
Возможно, Ваше негативное впечатление от приёма вызвано определённым недопониманием в диалоге с врачом, что безусловно требует от нас проведения дополнительной работы с персоналом, направленной на необходимость полноценного и корректного информирования пациента обо всех аспектах его диагностики и лечения.
Настоятельно рекомендуем Вам выполнение назначений, дальнейшее наблюдение и лечение у врача-специалиста.
С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».
Впечатление о враче:
